Nouveauté : le 8 juin, Paris Habitat ouvre “En direct”, le centre de relation locataires

"En direct", le centre de relation locataires, c'est un nouveau service internalisé, comprenant 50 conseillers, joignables du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30, afin de répondre aux sollicitations des locataires.

Le centre de relation locataires "En direct" s'appuie sur des coordonnées uniques (à compter du 8 juin 2026) : un numéro de téléphone unique, une adresse mail unique et une adresse postale unique.

Cette nouvelle organisation réaffirme l'engagement de l'Office : garantir aux locataires un service de qualité, continu, disponible et efficace, au plus près des besoins.

Aux côtés des gardiens présents au cœur des résidences, ainsi que nos 21 agences, toutes les équipes de Paris Habitat sont mobilisées pour accompagner les habitants au quotidien.

Plus d'informations à compter du 8 juin !