Notre identité

Paris Habitat, bailleur social engagé au service des habitants et des territoires
Présent dans 54 communes, à Paris et dans sa métropole, le groupe Paris Habitat loge près de 285 000 habitants et gère un patrimoine de plus de 125 400 logements. Logeant ainsi 1 Parisien sur 9, nous sommes un acteur majeur du logement social à Paris et en petite couronne.
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Proposer des logements à tous les publics

Nous proposons des logements sociaux et intermédiaires à destination de tous les publics, qu’il s’agisse des plus fragiles, de familles aux revenus moyens, ou de travailleurs essentiels

Cette offre diversifiée nous permet de répondre aux défis de la métropole parisienne, en favorisant la mixité sociale et les parcours résidentiels au sein de notre patrimoine. Nous proposons également des logements à des publics étudiants, des jeunes actifs ou des travailleurs migrants, à travers la mise à disposition de résidences collectives notamment. La prise en compte des spécificités liées au handicap et au vieillissement s’inscrit également au coeur de notre action.

Le groupe Paris Habitat c’est
  • Plus de 125 414 logements répartis sur 54 communes

  • 3 727 logements attribués chaque année, dont près de 1 079 mutations et relogements

  • 1 parisien.ne sur 9 logé

  • 4 384 locaux professionnels

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Construire, entretenir, réhabiliter et innover

Afin de répondre à la demande croissante et d’offrir des logements accessibles à tous, nous continuons à développer notre patrimoine.

Cet engagement à développer l’offre nouvelle de logements s’accompagne d’une prise en compte de la qualité d’usage des bâtiments et du cadre de vie que nous offrons aux habitants.

Nous développons en parallèle une stratégie ambitieuse en faveur de la réhabilitation de notre patrimoine. Ainsi, dans le cadre de son Plan stratégique du patrimoine 2019-2028, près de 27 000 logements HBM (habitations bon marché) seront améliorés, dont plus de 13 500 pour des travaux lourds.

Les projets menés sont appréhendés dans leur globalité et permettent de répondre à l’urgence climatique, contribuent à l’amélioration de la qualité de vie, au renforcement du confort des logements et à l’attractivité des pieds d’immeubles.

Cette stratégie se déploie en concertation avec les habitants qui sont associés en amont de chaque projet et se conjugue avec un fort accompagnement social. Elle s’accompagne également d’une réflexion à l’échelle du quartier pour accompagner les mutations de la ville.

A ces projets d’envergure s’ajoute également l’entretien quotidien du parc qui est au cœur de nos priorités. Nous accordons notamment une importance particulière au renouvellement et à la modernisation des équipements techniques de notre parc (chaufferies, chaudières, ascenseurs…).

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Construire, entretenir, réhabiliter et innover

Afin de répondre à la demande croissante et d’offrir des logements accessibles à tous, nous continuons à développer notre patrimoine.

Cet engagement à développer l’offre nouvelle de logements s’accompagne d’une prise en compte de la qualité d’usage des bâtiments et du cadre de vie que nous offrons aux habitants.

Nous développons en parallèle une stratégie ambitieuse en faveur de la réhabilitation de notre patrimoine. Ainsi, dans le cadre de son Plan stratégique du patrimoine 2019-2028, près de 27 000 logements HBM (habitations bon marché) seront améliorés, dont plus de 13 500 pour des travaux lourds.

Les projets menés sont appréhendés dans leur globalité et permettent de répondre à l’urgence climatique, contribuent à l’amélioration de la qualité de vie, au renforcement du confort des logements et à l’attractivité des pieds d’immeubles.

Cette stratégie se déploie en concertation avec les habitants qui sont associés en amont de chaque projet et se conjugue avec un fort accompagnement social. Elle s’accompagne également d’une réflexion à l’échelle du quartier pour accompagner les mutations de la ville.

A ces projets d’envergure s’ajoute également l’entretien quotidien du parc qui est au cœur de nos priorités. Nous accordons notamment une importance particulière au renouvellement et à la modernisation des équipements techniques de notre parc (chaufferies, chaudières, ascenseurs…).

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Focus

Paris Habitat, acteur du changement des modes de faire

Soutenant la vision d’une ville neutre en carbone, Paris Habitat prend en considération l’urgence climatique dans l’ensemble de ses projets et soutient la diversification des modes de production, en ayant recours à des solutions innovantes.

Nous privilégions ainsi l’utilisation de matériaux bio-sourcés au bénéfice des filières sèches et soutenons l’émergence d’une filière du réemploi pour favoriser les achats durables ainsi que les flux circulaires de matériaux. Nous transformons également des sites (bureaux, garages, anciennes casernes militaires) en nouveaux logements grâce à des procédés innovants.

Accompagner et répondre aux attentes des locataires

Ayant à cœur de répondre aux attentes de nos locataires, nous plaçons la qualité de service au cœur de nos préoccupations.

Nous nous appuyons sur un réseau unique de 2 761 collaborateurs, répartis au sein de 6 directions territoriales, 22 agences et 1100 loges de gardien, afin d’être au plus proche des habitants. Considérant les habitants au-delà de leur seul statut de « locataires », nous nous appuyons sur leur expertise afin de développer des projets répondant à leurs besoins.

L’accompagnement des locataires, notamment des plus fragiles, tout au long de leur parcours résidentiel est également au cœur de nos missions. Nous déployons des dispositifs d’accompagnement social individuel, ainsi que de nombreux services afin de permettre à nos locataires séniors ou porteurs d’un handicap de se maintenir à domicile.

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Nous nous engageons à faciliter la participation de nos locataires aux décisions qui concernent l’amélioration de leur cadre de vie. Paris Habitat a inscrit cette démarche parmi ses objectifs comme en témoigne le budget participatif réalisé en lien avec la Ville de Paris. L’objectif est en effet de favoriser les discussions et la mise en commun tout en permettant aux locataires de faire leur résidence à leur idée, à travers des projets qui répondent à leurs attentes d’usagers (jardins partagés, aires de jeux, abris vélos…).

Cet objectif nous pousse également à expérimenter de nouvelles formes de dialogue pour se voir, s’écouter et échanger entre nos équipes et nos locataires. Les rencontres « En direct avec Paris Habitat » ont ainsi été initiées afin de permettre à nos locataires, plus particulièrement ceux qui n’ont pas l’habitude de s’exprimer dans le cadre des dispositifs existants, d’échanger avec nos équipes de proximité. Ces rencontres apportent une meilleure connaissance de la perception des locataires sur leur résidence et sur nos actions, au niveau local, tout en bénéficiant de leur expertise d’usager.

PARIS HABITAT, BAILLEUR SOCIAL RESPONSABLE
Focus

Paris Habitat, bailleur social responsable


Paris Habitat a reçu en 2016 la certification environnementale ISO 50001, consacrant ses actions en faveur de la performance énergétique


9 engagements d’Objectifs de développement durable (ODD) spécifiques au secteur de l’aménagement et du bâtiment


70 000 m² de surfaces bâties végétalisées


107,7 hectares d’espaces verts


Signataire de la charte « Paris Action Climat »


 

 Fidèles à nos valeurs et porteurs d’une mission d’intérêt général, nous allons au-delà de nos missions en imaginant des modèles d’habitat durables, innovants et solidaires. 
Eric Pliez — président de Paris Habitat
2761
collaborateurs, dont 1 131 gardiens
22
agences et 6 directions territoriales

Paris Habitat, acteur local au service des territoires

Opérateur global, nous nous inscrivons au coeur des territoires en allant au-delà de nos missions. Nous sommes un acteur essentiel de la ville. Nous contribuons à dessiner les contours actuels et futurs de nos quartiers et faisons vivre la ville en créant des équipements de proximité, des espaces verts, des équipements sportifs et culturels, des structures de santé… Nos pieds d’immeubles contribuent au dynamisme des quartiers et offrent des services aux habitants. Nous sommes ainsi propriétaire de 4384 commerces.

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Nous faisons vivre les solidarités, à travers l’intermédiation locative qui propose, via des associations, un logement pérenne à des personnes en situation de fragilités économiques et sociales. Nous œuvrons également à l’insertion sociale des jeunes par la mise en place de chantiers éducatifs.

Nous sommes également propriétaire de 46 500 emplacements de parking. Cette offre vise à faciliter l’accès à des places de stationnement pour les habitants, commerçants et personnes venant travailler à Paris. Elle contribue en outre à la reconquête de l’espace public en surface. Enfin, nous convertissons certains locaux au bénéfice des nouvelles mobilités, comme les vélos, et en participant à la sécurisation de leur emplacement.

Nous sommes un opérateur global dont l’action s’inscrit au cœur de la ville et au service des habitants.

Focus

Paris Habitat à l’international

Ouvert sur le monde, Paris Habitat participe à trois réseaux d’échanges professionnels couvrant les pays francophones, l’Europe et l’Asie et entretient des partenariats avec plus de 40 organismes du logement social.

habitation confortable

Nos filiales

Paris Habitat est un acteur essentiel de la ville.

Le groupe Paris Habitat comprend deux Entreprises sociales de l’habitat (ESH) que sont Aximo et L’Habitation Confortable. Depuis le 15 octobre 2020, Eric Pliez, maire du 20e arrondissement et président de Paris Habitat, est également président des filiales.

Nos filiales sont au coeur de nombreuses questions de société. Aximo intervient dans le développement et la gestion de logements sociaux en habitat diffus en copropriété tandis que L’Habitation Confortable est spécialisée dans la gestion des résidences collectives (EHPA, EHPAD, résidences sociales, foyers de jeunes travailleurs, résidences étudiantes…).

Nos filiales en chiffres :
  • 2 400 logements familiaux

  • 1 600 places de stationnements

  • 40 locaux commerciaux et professionnels

Apprenez-en davantage sur nous dans nos rapports complets

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