"Elle nourrit même les oiseaux posés sur l’arbre devant sa loge"
"Toujours souriante, disponible et attentive, notre gardienne veille sur notre résidence avec un vrai sens du service. Elle traite chacun avec égalité, suit chaque problème avec rigueur et crée un climat de confiance. Pour les locataires de la résidence, c’est presque une colocataire, elle fait l’unanimité."
Clifford, locataire à Paris 19e
"Notre gardien est quelqu’un de très humain"
"Il a toujours un mot gentil, un vrai sens de l’écoute et de la communication. C’est important et nous permet d’être toujours informés d’un évènement dans la résidence, des interventions en cours ou à venir. Rien ne lui échappe, rien n’est oublié et surtout il réagit toujours vite face à un problème ou à un imprévu."
Claude et Robert, locataires à Paris 15e
"En 37 ans dans cette résidence, j’ai toujours les mêmes attentes vis-à-vis de mon gardien"
"À savoir : qu’il fasse le suivi de mes demandes, soit aimable et assure la propreté. Dans le même temps, leur métier a évolué. Je crois que les gardiens se sont adaptés aux outils numériques par exemple, tout en cherchant à améliorer le quotidien des locataires."
Marie-Louise, locataire à Paris 20e
"Ce que nous souhaitons : un gardien fiable, disponible, réactif à nos demandes, qui fasse les remontées"
"Nous habitons notre logement depuis 1976. Nous y avons donc vu travailler plusieurs gardiens et avons tissé un lien plus particulier avec certains. Avec la personne actuelle, par exemple, nous n’échangeons pas d’adresses de restaurants comme nous avons pu le faire par le passé, mais nous
sommes très satisfaits de son travail. Très efficace !"
Michèle et Claude, locataires à Paris 13e
