Ces actions articulent transformation progressive du bâti, sobriété des solutions techniques, végétalisation des espaces extérieurs et renforcement du lien de proximité avec les habitants.
Transition écologique des logements
Dans le cadre du Plan stratégique du patrimoine (2019-2028) doté d’un budget de plus de 1,3 milliard d’euros, 13672 logements répartis sur 70 résidences, sont ou seront réhabilités. Parmi les améliorations du cadre de vie des locataires, le confort d’été est priorisé. Les interventions contribuent ainsi à améliorer l’inertie thermique des logements. Le renforcement de l’isolation et le recours chaque fois que cela est possible, à des matériaux biosourcés, limitent aussi les variations de température.
Par ailleurs, pour les constructions neuves comme dans les opérations de réhabilitation lorsque cela n’a pas été prévu dès l’origine du bâtiment, Paris Habitat prévoit systématiquement la pose d’occultations. Cela concerne les pièces à vivre, le séjour, les chambres et selon l’orientation des logements, la cuisine. Le type d’occultation retenu dépend de la nature du patrimoine et des caractéristiques du bâti. Ces dispositifs protègent les logements des rayons du soleil et favorisent la ventilation naturelle, au moyen notamment de persiennes, de stores brise-soleil à lames orientables, de stores à projection ou, lorsque cela est pertinent, de vitrages intégrant une protection contre les UV. Ces choix sont faits en tenant compte des contraintes techniques, architecturales et patrimoniales propres à chaque immeuble. Ainsi, depuis 2014, près de 25 000 logements, répartis sur 131 groupes immobiliers, ont été équipés d’occultations.
D’autre part, pour réduire l’impact des matériaux lourds comme le béton et la pierre, l’Office s’est aussi engagé à créer des îlots de fraîcheur et à végétaliser le patrimoine. Des campagnes de plantation ont lieu et 109 sites ont été identifiés pour bénéficier de toiles d’ombrage temporaires et de systèmes de brumisation. Ces interventions sur les espaces extérieurs se font à la fois dans le cadre de campagnes de proximité et d’opérations de réhabilitation.
Une veille de proximité et une vigilance accrue auprès des locataires en situation de vulnérabilité
En parallèle de ces actions qui s’inscrivent dans la durée, Paris Habitat mobilise ses équipes lors des périodes de forte chaleur afin d’assurer une vigilance particulière auprès des locataires les plus vulnérables. Cette mobilisation s’appuie sur les plus de 1 200 gardiens présents au quotidien dans les résidences, les équipes de proximité et les conseillères sociales pour repérer les locataires en situation de fragilité, notamment à travers des campagnes d’envoi de SMS aux locataires de plus de 60 ans et plus ayant accepté de recevoir ces messages.
L’Office favorise aussi l’inscription des locataires de 60 ans et plus au dispositif REFLEX mis en place par la Ville de Paris par exemple à travers des campagnes d’affichage dans les halls d’immeubles et les agences.
Au-delà de ces mesures d’information et de prévention, Paris Habitat s’appuie sur sa politique de développement local pour maintenir une présence active au plus près des habitants durant la période estivale.
L’ensemble de ces actions traduit la volonté de l’Office d’agir à la fois dans la durée et de façon réactive, en s’appuyant sur des équipes présentes sur le terrain, attentives aux situations rencontrées par les locataires et disponibles pour assurer le relai vers les dispositifs existants.
