« Bonjour Madame, pouvons-nous vous aider dans votre tri ? » Sur le seuil de la porte de cette locataire, à la résidence Château des rentiers (13e), l’équipe de proximité de Paris Habitat va au-devant des habitants. Ce porte-à-porte est mené aux côtés du Syctom, l’agence métropolitaine des déchets ménagers. L’objectif est d’aller à la rencontre des habitants pour aborder et sensibiliser aux questions et pratiques de tri et, dans une démarche pédagogique, leur proposer des solutions.
Ce dispositif est développé par la ville de Paris dans le cadre du Plan local de prévention des déchets ménagers et assimilés (PLPDMA). L’ambition est la réduction des déchets et le dispositif « Immeuble zéro déchets » constitue une déclinaison de cette stratégie à l’échelle du quotidien des habitants. Au sein du patrimoine de Paris Habitat, cette démarche est portée dans 13 résidences, soit l’équivalent de plus de 6 000 habitants.
« Ce projet revêt de multiples dimensions aussi bien au niveau de notre propre organisation que vers les locataires », précise Nicolas Levrel, chargé de mission au sein de la direction des politiques sociales de Paris Habitat. « Piloté par la ville de Paris, ce dispositif repose sur une approche opérationnelle et partenariale », continue-t-il. Ainsi, les actions déployées conjuguent amélioration des équipements, accompagnement des équipes de proximité et mobilisation des habitants. Concrètement, les gardiens, acteurs clés de ce dispositif, sont régulièrement formés à ces questions. Un travail est également engagé pour améliorer et embellir les locaux déchets, couplé à un renforcement et une mise à jour de la signalétique. Des ateliers de sensibilisation et des animations en pied d’immeuble sont également proposés. Des campagnes de porte-à-porte visent à accompagner les changements de pratiques et le réemploi est développé par l’installation de dispositifs solidaires.
Ce déploiement à l’échelle des immeubles permet ainsi d’agir au plus près des usages et de faire du cadre de vie un levier de transformation des pratiques, tout en contribuant à améliorer les conditions de travail des agents de proximité.
