Réhabiliter le patrimoine : avant/après, les locataires témoignent

22.06.2026
Dans le cadre de son plan stratégique du patrimoine (2019-2028), Paris Habitat priorise la réhabilitation de son patrimoine. Confort des logements, amélioration du cadre de vie, performances énergétiques et réductions des charges, sont parmi les objectifs poursuivis. Nous sommes allés à la rencontre des locataires de ces projets livrés pour un retour d’expérience.
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"De manière générale, je suis satisfaite des travaux réalisés. Cela a été un gain de confort considérable."

"La principale amélioration a été la salle de bain, plus moderne et spacieuse mais je pourrais évoquer aussi l’ascenseur. Le précédent s’arrêtait à demi-étage. C’était compliqué pour les personnes âgées qui désormais peuvent en profiter. Les aménagements extérieurs ont aussi été améliorés et rien que les marches supprimées à l’entrée de la résidence, sont un vrai plus pour beaucoup de locataires de la résidence."

Mirelle

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"Vivant ici depuis presque 30 ans, j’ai suffisamment de recul pour mesurer le confort en plus."

"La première chose qui me vient à l’esprit, ce sont les fenêtres, elles sont de très bonne qualité. Je ne sais pas si tous les résidents en ont conscience. Je trouve également que le travail effectué sur les façades est remarquable. Les volets battants sont agréables à utiliser et peuvent être orientés. En ce qui concerne la température, je suis bien chauffée. Nous avons aussi constaté une évolution de notre facture de gaz. Toutefois, cette économie est en quelque sorte réduite par le loyer, qui a, lui, augmenté."

Christine

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"Le principal point positif reste le gain d’espace, nettement supérieur à celui d’avant."

"Cet aménagement correspond pleinement à mes attentes. Je vis ici depuis 2007 et j’ai pu constater les besoins grandissants au fil des années de réhabiliter cette résidence très ancienne. À présent que c’est fait, nous bénéficions d’une salle de bain plus spacieuse, d’une cuisine rénovée. Nous sommes passés de la gazinière aux plaques électriques."

Ricky

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"Je suis globalement satisfaite des travaux réalisés. L’isolation qui a été faite améliore nettement mon confort en hiver et en été."

"Je trouve que les interventions ont été faites correctement. Et pour ma part, j’ai également été accompagnée pendant les travaux par les équipes, en particulier pour mon déménagement, ce que j’ai apprécié. Dans l’ensemble, je suis satisfaite du résultat."

Danie

Points de repère
  • 128 000 logements dont 1/3 d’habitations bon marché (HBM).

  • 27 000 HBM en cours de réhabilitation

  • Le patrimoine a un âge moyen de 64 ans

  • 1,5 milliard d’euros seront investis sur la période 2019–2028 dans le cadre du plan stratégique de patrimoine.

  • Dans le cadre du plan stratégique de patrimoine, 4 430 logements HBM ont déjà été livrés.

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