Du nouveau dans la digitalisation de la relation locataires

De nouvelles fonctionnalités sont disponibles pour améliorer l'accès à nos services dédiés aux locataires.

L’Agence numérique

Le 17 juin, les services de l’Agence numérique s’étoffent : les locataires auront désormais la possibilité de mettre à jour eux-mêmes leur attestation d’assurance depuis leur espace en ligne.
En effet, il est obligatoire pour tout locataire de souscrire une assurance multi-risques habitation et de justifier son renouvellement chaque année.

Les locataires ayant activé leur compte Agence numérique recevront un mail 15 jours avant la date anniversaire de leur assurance habitation, les invitant à procéder à la mise à jour sur leur compte en ligne. Ce mail sera renouvelé le lendemain de l’échéance si nécessaire.

Autre nouveauté  : la connexion à l’Agence numérique avec FranceConnect. Les locataires pourront utiliser, par exemple, les identifiants de leur compte Ameli ou des impôts, pour activer leur compte Agence numérique et s’y connecter par la suite. Une facilité de plus pour profiter de l’offre de services numériques de Paris Habitat !

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